Datenschutzerklärung

Stand: 06.05.2026

Ein vertrauensvoller und sicherer Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG), des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sowie weitere europäischen Regelungen und möchten Sie in dieser Datenschutzerklärung ausführlich und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten. Hinsichtlich der weiteren nachfolgend verwendeten Begriffe, wie bspw. „Verantwortlicher“ oder „Auftragsverarbeiter“, verweisen wir auf den Definitionskatalog der Begriffsbestimmungen in Art. 4 DS-GVO.

Unsere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir wie folgt gliedert:

1. Datenschutzerklärung für unsere Webseite https://www.relaix.net/
2. Datenschutz im Rahmen von öffentlichen
   Telekommunikationsdienstleistungen, der RelAix Networks GmbH
3. Datenschutz im Bewerbungsverfahren bei der RelAix Networks GmbH

Datenschutzerklärung Webseite

Verantwortlicher

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Webseite https://www.relaix.net und https://www.relaix-home.de erfolgt durch die

RelAix Networks GmbH
Auf der Hüls 172
52068 Aachen
Telefon: +49 241 990 001 0
E-Mail: info@relaix.net
(„RelAix“, „wir“)

RelAix hat einen Datenschutzbeauftragen bestellt, den Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen können:

RelAix Networks GmbH
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
Auf der Hüls 172
52068 Aachen
Mail: datenschutz@relaix.net

Art der Daten und Zweckbestimmung der Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der rein informatorischen Nutzung der Webseite verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt.

Wenn Sie die Webseite aufrufen, verarbeiten wir aufgrund unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Datensicherheit sowie die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Verarbeitung der IP-Adresse dient dem Schutz gegen bzw. der Nachverfolgbarkeit von Hacker- und Cyberangriffen. Die Verarbeitung der übrigen Daten dient zur Auslieferung der Inhalte unserer Website, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme, zur Optimierung unserer Website und um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten gerechtfertigt.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass die Website und die dort angebotenen Dienstleistungen in technischer Hinsicht funktionieren und vor Angriffen schützen. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt unser berechtigtes Interesse nicht, da wir diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen verwenden und Sie ebenfalls von der Funktionalität der Website profitieren.

Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adressen. Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Website aufrufen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Online-Angebote ohne technische Probleme von den Besuchern genutzt werden können und ihnen alle gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Die Speicherung notwendiger und funktionaler Cookies auf Ihrem Gerät erfolgt daher auf der Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies setzen wir auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO ein, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen.

Hinsichtlich erteilter Einwilligungen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die dort getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Einwilligung nachträglich zu erteilen oder zu widerrufen. Das Cookie und Einwilligungsbanner kann jederzeit über den Footer unserer Website aufgerufen werden.

Der Einsatz sowie die Verarbeitungen im Rahmen des Cookie-Banner sind durch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gerechtfertigt. Mit Hilfe des Tools kommen wir als Verantwortlicher unseren gesetzlichen Pflichten nach dem TDDDG und der DSGVO sowie der EuGH-Rechtsprechung zu Cookies nach.

Einsatz von Drittanbietern

Wir nutzen die folgenden Tools von Drittanbietern, um das Verhalten unserer Websitebesucher zu analysieren, ihnen Werbung anzuzeigen oder andere Funktionen der Website anzubieten.

Für den Einsatz dieser Tools ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Diese Einwilligung holen wir über das Cookie-Banner der entsprechenden Website ein. Sofern Sie ihre Einwilligung in die Nutzung einer oder mehrerer der folgenden Dienste erteilt haben, werden verschiedene Cookies von den Drittanbietern eingesetzt.

Indem Sie auf unserem Cookie-Banner auf „Alles Akzeptieren" klicken, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tags auf unserer Website über ein Interface verwalten können. Dadurch können wir andere Dienste in unsere Website einbinden. Mit dem Tag Manager selbst werden noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Es wird lediglich Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dies ist notwendig, um den Google Tag Manager auszuführen.

Die im Google Tab Manager implementierten Tags, bspw. Facebook-Pixels und Google Ads-Tags, können jedoch personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, sofern Sie in die Nutzung der entsprechenden Social Media Angebote eingewilligt haben.

Facebook Plugins

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir auf unserer Website verschiedene Dienste von Facebook. Facebook gehört zum Meta Konzern: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Bei den Diensten von Facebook handelt es insbesondere um die Social Media Plugins mit denen Inhalte wie Bilder, Videos Texte und Schaltflächen geteilt werden können. Für eine Verarbeitung und Erbringung der verschiedenen Funktionen ist auch hier die Verarbeitung der IP-Adresse erforderlich.
Datenschutzrechtlich sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited für die Verarbeitung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung von Daten, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins, die auf unserer Website ausgeführt werden, verarbeitet oder im Rahmen einer Übermittlung verantwortlich. Zweck dieser gemeinsamen Verarbeitung ist die Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger; die Optimierung Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen).

Wir haben mit Facebook die Vereinbarung „Zusatz für Verantwortliche", (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), abgeschlossen. Dort wird geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook in Hinlick auf diese Verarbeitung beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und das Facebook sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte nach Art. 12 – 25 DSGVO zu erfüllen.
Darüber hinaus können sog. Pixel-Tags für statistische oder Marketingzwecke verwendet und so der Besucherverkehr unserer Website ausgewertet werden. Durch den Pixel-Tag werden verschiedene Funktionen von Facebook aktiviert um ihr Nutzerverhalten zu erfassen um etwa individualisierte Werbung auszuliefern. Dabei sind die verarbeiteten Daten für uns als Websitebetreiber anonym. Sofern der Nutzer bei Facebook eingeloggt ist, kann der Besuch unserer Website allerdings durch Facebook dem entsprechenden Facebook Account zugeordnet werden.

LinkedIn

Unsere Website nutzt Plugins des Dienstleisters LinkedIn: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Plave, Dublin 2, Irland. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer ihr Gefallen betreffend die Inhalte kundtun, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Nur durch die bloße Einbindung der Social-Plug-ins speichert LinkedIn keine persönlichen Daten. LinkedIn nennt diese Daten, die durch Plug-ins generiert werden, passive Impressionen. Wenn die Nutzer auf einen Social-Plug-in klicken, um beispielsweise unsere Inhalte zu teilen, speichert LinkedIn personenbezogene Daten als sogenannte „aktive Impressionen“. Und zwar unabhängig davon, ob die Nutzer einen LinkedIn-Konto haben oder nicht. Falls die Nutzer angemeldet sind, werden die erhobenen Daten den Nutzer-Konten zugeordnet. Der Browser der Nutzer stellt eine direkte Verbindung zu den Servern von LinkedIn her, wenn die Nutzer mit unseren Plug-ins interagieren. So protokolliert LinkedIn verschiedene Nutzungsdaten. Neben der IP-Adresse können beispielsweise Anmeldungsdaten, Gerätinformationen oder Infos über den Internet- bzw. Mobilfunkanbieter sein. Wenn die Nutzer die LinkedIn-Dienste über Ihr Smartphone aufrufen, kann auch der Standort (nachdem dies erlaubt wurde) ermittelt werden. Weitere Informationen zu LinkedIn: https://www.linkedin.com/, Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Cookie-Einstellungen anpassen

Ihre Einstellungen für die Cookies können Sie hier ändern: Bearbeiten

Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen aus § 147 AO und § 257 HGB – bleiben unberührt.

RelAix Networks Kundenportal

Unter der URL https://portal.relaix.net bieten wir unseren Kunden ein digitales Kundenportal an.
Der Zweck des Portals besteht darin, Kunden die Möglichkeit zu bieten, eigenständig verschiedene Informationen zu verwalten, die im Zusammenhang mit ihren abgeschlossenen Verträgen oder gebuchten Leistungen bei RelAix stehen.
So können die Kunden jederzeit auf relevante Daten zugreifen und ihre Vertrags- oder Leistungsdetails komfortabel und sicher selbst organisieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

1. Registrierung eines Accounts

Um das Kundenportal nutzen zu können, benötigen Sie einen Account. Wenn Sie einen neuen Account anlegen möchten, ist dies über unsere Portal-Startseite möglich.
Sie werden zu einem Anmeldedialog weitergeleitet, bei dem Sie neben dem Label „Neuer Benutzer?“ auf Registrieren klicken können. Nun können Sie die benötigten Daten für einen Account im Kundenportal ausfüllen. Dabei handelt es sich um:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• selbst gewähltes Passwort

Nachdem Sie Ihren Account erstellt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Dazu erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink der 5 Minuten lang gültig ist (sog. Double-Opt-In Verfahren). Wenn sie den Bestätigungslink getätigt haben, können Sie sich im Anschluss mit den zuvor gewählten Zugangsdaten im Portal anmelden.
Der Account ist zunächst keinem Kundendatensatz zugewiesen. Vielmehr wird automatisch ein Ticket für unseren Support erstellt und unser Team prüft anschließend, für welches Unternehmen Sie berechtigt werden sollen, und meldet sich nach erfolgreicher Rechtevergabe bei Ihnen.

2. Funktionen

Über das Kundenportal haben Kunden die Möglichkeit, die folgenden Themen eigenständig zu verwalten:

• Stammdaten einsehen und bearbeiten (vor allem interessant für die E-Rechnung, da hier diverse Parameter dafür eingestellt werden können);
• Kontaktdaten/Ansprechpartner pflegen (so können etwa "Notfallkontakte" verwaltet werden.);
• Rechnungen und Anhänge dazu (z.B. Einzelverbindungsnachweis) herunterladen;
• Eigene Rechnungs- und Installationsanschriften einsehen sowie Mailadressen für Rechnungen und Mahnungen bearbeiten;
• Teamverwaltung: Hierdurch kann ein Kunde weitere Accounts zur eigenen Firma hinzufügen. Hier ist eine feinstufige Rechtevergabe möglich, also z.B. einem Buchhaltungs-Account nur Zugriff auf Rechnungen geben.

Geschäftskunden-Newsletter

Im Rahmen von bestehenden Geschäftsbeziehungen nutzen wir die E-Mail Adressen unserer Geschäftskunden um diese mit Informationen zu aktuellen Entwicklungen bei der Relaix Networks GmbH und mit Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen anzusprechen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen den Geschäftskunden Informationen zu aktuellen Entwicklungen und Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen anzubieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG i.V.m. den Geschäftskunden-AGB.

Als Geschäftskunde können Sie dem weiteren Empfang unseres Geschäftskunden Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Dazu können Sie sich entweder per Mail an info@relaix.net wenden oder die Abmeldefunktion in dem jeweiligen Newsletter nutzen.

Zum Zwecke des Versands des Newsletters setzen wir einen Newsletter-Dienstleister ein, derzeit die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Wir haben mit der Sendinblue GmbH einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Bestellanfragen über relaix-home.de

Auf unserer Seite relaix-home.de können sich Privatkunden über unsere Produkte informieren und durch die Auswahl konkreter Produkte sowie die Angabe persönlicher Daten eine Bestellung aufgeben. Diese Bestellung kann online an RelAix gesendet werden, um seitens des Kunden ein Angebot zum Abschluss des entsprechenden Vertrags an RelAix abzugeben.

Um die Vertragsdaten für die weitere Auftragsverabeitung zu erfassen und um eine Vertragszusammenfassungen zu erzeugen speichern wir Daten im Zwischenspeicher (local storage) des Nutzers, wenn der Nutzer auf unserer Bestellseite seine Daten einträgt und Produkte auswählt. Dabei handelt es sich um folgende ggf. personenbezogene Daten:

• interestingProduct (Informationen zu einem vom Nutzer ausgewählten RelAix-Produkt, für das noch keine Verfügbarkeitsprüfung stattgefunden hat)
• chosenProduct (Informationen zu einem vom Nutzer ausgewählten RelAix-Produkt, nachdem eine Verfügbarkeitsprüfung stattgefunden hat)
• address (Installationsadresse (PLZ, Ort, Straße, Hausnummer) des Nutzer, die für die Verfügbarkeitsabfrage und Bestellung genutzt wird)
• orderFormState (Zwischenspeicher aller Eingaben (Name, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer, Appartmentnummer, Rechnungsanschrift, Portierungsinfomrationen für Telefonnummern, Installationsdatum, Zahlungsinformationen, gewählte Hardware, gewähltes IPTV, Werberkundennummer) in das Bestellformular, um ein späteres korrigieren dieser Informationen für den Nutzer zu ermöglichen)

Die vorgenannten Zwischenspeicherung sind unbedingt erforderlich im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, um die beschriebenen Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Bestellanfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Anmeldung zu Veranstaltungen

Kunden können sich über ein Formular auf unserer Website zu von uns angebotenen Veranstaltungen anmelden. Im Rahmen der Anmeldung erfassen wir die Teilnehmerdaten und nutzen diese Daten im Rahmen der Veranstaltung (z.B. auch für Namensbadges) um die Veranstaltung durchführen zu können.

a) Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Anmeldung zu unseren Veranstaltungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)
• Zugehörigkeit zu einem Unternehmen oder einer Organisation (sofern relevant)
• Angaben zu Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten (freiwillige Angabe, näheres siehe unten unter c.)

b) Zweck und Rechtsgrundlage der allgemeinen Anmeldedaten

Die Verarbeitung Ihrer Anmeldedaten (Name, Kontaktdaten, Zugehörigkeit) erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Anmeldung, zur Information über Veranstaltungsänderungen sowie zur Erstellung von Teilnahmelisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), soweit die Veranstaltungsteilnahme auf einem Vertrag oder einer vertraglichen Vereinbarung beruht. In übrigen Fällen bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Veranstaltungsorganisation) die Rechtsgrundlage.

c) Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Angaben zu Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten)

Bei unseren Veranstaltungen wird Essen und/oder Getränke gereicht. Um sicherzustellen, dass keine Speisen serviert werden, die bei Ihnen eine allergische Reaktion auslösen könnten, haben Sie die Möglichkeit, im Anmeldeformular freiwillig Angaben zu bestehenden Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten zu machen.

• Einordnung als Gesundheitsdaten: Angaben zu Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten stellen Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 4 Nr. 15 DSGVO dar und gehören damit zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO, die einem erhöhten Schutzstandard unterliegen.
• Freiwilligkeit: Die Angabe von Allergiedaten ist vollständig freiwillig. Eine Teilnahme an der Veranstaltung ist auch ohne entsprechende Angaben möglich. Sofern Sie keine Angaben machen, kann jedoch nicht gewährleistet werden, dass die gereichten Speisen für Sie allergen-gerecht sind.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Allergieangaben erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a i. V. m. Art. 7 DSGVO. Die Einwilligung wird im Anmeldeformular durch eine gesonderte, ausdrückliche Erklärung (aktives Setzen eines Häkchens) eingeholt.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf kann formlos per E-Mail an info@relaix.net erfolgen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Zugriffsbeschränkung: Ihre Allergieangaben sind nur den Personen zugänglich, die diese Information zur Sicherstellung einer verträglichen Verpflegung benötigen (z. B. die mit der Speisenplanung beauftragte interne Stelle sowie ggf. ein Cateringunternehmen als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO; näheres siehe unten unter d.).

d) Empfänger der Daten

Ihre Anmeldedaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Soweit zur Veranstaltungsdurchführung externe Dienstleister eingesetzt werden (z. B. Cateringunternehmen, Veranstaltungstechnik), erhalten diese ausschließlich die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten. Mit externen Dienstleistern, denen personenbezogene Daten übermittelt werden, ist jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Eine Übermittlung von Allergieangaben an das Cateringunternehmen erfolgt nur in anonymisierter oder aggregierter Form (z. B. „3 Personen: Nussallergie“).

e) Anmeldung zum Newsletter

Im Rahmen der Anmeldung zur Veranstaltung können Sie sich freiwillig auch zu unserem Newsletter anmelden, um per E-Mail über allgemeine News von RelAix und News zu neuen Veranstaltungen informiert zu werden. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mail an info@relaix.net widerrufen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO.

f) Speicherdauer und Löschung

Allgemeine Anmeldedaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Allergieangaben werden spätestens unmittelbar nach Abschluss der Veranstaltung gelöscht, da der Verarbeitungszweck zu diesem Zeitpunkt vollständig erfüllt ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung findet nicht statt.
Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, speichern wir die dafür erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse) für die Dauer, bis Sie sich von dem Newsletter abmelden.

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bzw. Kriterien für die Speicherdauer

Soweit nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten, nachdem die Speicherung zur Erbringung unserer Leistungen nicht mehr erforderlich und keine berechtigten Interessen unsererseits oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. § 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch) einer Löschung entgegenstehen.

Empfänger der Daten; keine unberechtigte Weitergabe an Dritte

Wir behandeln personenbezogene Daten mit höchster Sorgfalt. Wir übermitteln die Daten an Dritte ausschließlich dann, wenn dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn die Weitergabe sonst aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist.

Wir setzen verschiedene Dienstleister als sog. Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DS-GVO ein, die wie wir den Bestimmungen des europäischen Datenschutzes unterliegen und die wir entsprechend verpflichtet haben.

Schutz personenbezogener Daten

Wir sichern durch ein Bündel von technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechend des aktuellen Standes der Technik sowohl unsere Webseite wie auch die in unserem Verantwortungsbereich gespeicherten Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderungen oder Veröffentlichung durch unberechtigte Personen.

Die Eingabe und Übertragung von personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt nach dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer).

1. Was ist SSL?
   Eine mit SSL verschlüsselte Webseite überträgt persönliche Daten verschlüsselt an den Server, damit es für Dritte unmöglich ist, diese abzufangen oder zu lesen. Durch ein Zertifikat wird unsere Identität verifiziert. Sie können je nach Browser durch die grüne Adressleiste und/oder das Schloss erkennen, dass eine sichere Verbindung besteht. Durch einen Klick auf das Schloss oder die grüne Adressleiste können Sie unseren Online-Identitätsnachweis lesen.

2. Was bewirkt SSL?
   Durch die Verschlüsselung der Übertragung können Sie davon ausgehen, dass Ihre eingegebenen Daten nur von uns gelesen werden können. Sie können durch die grüne Adressleiste erkennen, dass Sie mit unserem Server verbunden sind und es sich nicht um die Seite eines Fremdanbieters handelt.

Rechte der Betroffenen

Sie haben gegenüber uns die folgende Rechte hinsichtlich der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 DS-GVO bzw. Art. 17 DS-GVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DS-GVO.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Behörde ist die

Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruch gegen die Verarbeitung; Widerruf von Einwilligungen

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn ausgesprochen haben.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DS-GVO gestützt wird, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb Ihre personenbezogenen Daten nicht wie durchgeführt verarbeiten WERDEN sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.

Über Ihren Widerspruch können Sie uns unter den in Ziffer 1 aufgeführten Kontaktdaten informieren.

Fragen und Anmerkungen; Änderung der Datenschutzerklärung

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, nehmen Sie bitte unter dem Stichwort "Datenschutz" Kontakt zu uns auf (siehe Ziffer 1.)

Die Weiterentwicklung des Internet wirkt sich auch auf unsere Datenschutzstrategie aus. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen den zugrunde liegenden Prozessen anzupassen. Über eine Änderung der Datenschutzerklärung werden wir die Betroffenen über unsere Webseite informieren.

Datenschutz im Rahmen von öffentlichen Telekommunikationsdienstleistungen der RelAix Networks GmbH

Als Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten unterliegt die RelAix Networks GmbH den neben den Regelungen des Telekommunikationsgesetz (TKG) auch den Regelungen des Telekommunikation- Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Verarbeitung von Bestandsdaten, vgl. § 95 TKG

RelAix darf Bestandsdaten erheben und verwenden, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienste erforderlich ist. Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit einem anderen Diensteanbieter darf RelAix Bestandsdaten seiner Teilnehmer und der Teilnehmer des anderen Diensteanbieters erheben und verwenden, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages zwischen den Diensteanbietern erforderlich ist. Eine Übermittlung der Bestandsdaten an Dritte erfolgt, soweit nicht ein Gesetz sie zulässt, nur mit Einwilligung des Teilnehmers.

RelAix darf die Bestandsdaten der genannten Teilnehmer zur Beratung der Teilnehmer, zur Werbung für eigene Angebote, zur Marktforschung und zur Unterrichtung über einen individuellen Gesprächswunsch eines anderen Nutzers nur verwenden, soweit dies für diese Zwecke erforderlich ist und der Teilnehmer eingewilligt hat. Ein Diensteanbieter, der im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung rechtmäßig Kenntnis von der Rufnummer oder der Postadresse, auch der elektronischen, eines Teilnehmers erhalten hat, darf diese für die Versendung von Text- oder Bildmitteilungen an ein Telefon oder an eine Postadresse zur Werbung für eigene Angebote, zur Marktforschung und zur Unterrichtung über einen individuellen Gesprächswunsch verwenden, es sei denn, dass der Teilnehmer einer solchen Verwendung widersprochen hat. Die Verwendung der Rufnummer oder Adresse ist nur zulässig, wenn der Teilnehmer bei der Erhebung oder der erstmaligen Speicherung der Rufnummer oder Adresse und bei jeder Versendung einer Nachricht an diese Rufnummer oder Adresse zu einem der in Satz 1 genannten Zwecke deutlich sichtbar und gut lesbar darauf hingewiesen wird, dass er der Versendung weiterer Nachrichten jederzeit schriftlich oder elektronisch widersprechen kann.

Endet das Vertragsverhältnis, sind die Bestandsdaten von RelAix mit Ablauf des auf die Beendigung folgenden Kalenderjahres zu löschen.

RelAix kann im Zusammenhang mit dem Begründen und dem Ändern des Vertragsverhältnisses sowie dem Erbringen von Telekommunikationsdiensten die Vorlage eines amtlichen Ausweises verlangen, wenn dies zur Überprüfung der Angaben des Teilnehmers erforderlich ist. RelAix kann von dem Ausweis eine Kopie erstellen. Die Kopie ist von RelAix unverzüglich nach Feststellung der für den Vertragsabschluss erforderlichen Angaben des Teilnehmers zu vernichten. Andere als die nach vorgenannten zulässigen Daten darf RelAix dabei nicht verwenden.

Verarbeitung von Verkehrsdaten, vgl. § 9 TDDDG

RelAix darf folgende Verkehrsdaten verarbeiten, soweit dies zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation, zur Entgeltabrechnung oder zum Aufbau weiterer Verbindungen erforderlich ist:

1.die Nummer oder Kennung der beteiligten Anschlüsse oder der Endeinrichtung, personenbezogene Berechtigungskennungen, bei Verwendung von Kundenkarten auch die Kartennummer, bei mobilen Anschlüssen auch die Standortdaten,
2.den Beginn und das Ende der jeweiligen Verbindung nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen,
3.den vom Nutzer in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienst,
4.die Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihren Beginn und ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen und
5.sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation sowie zur Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten.

Im Übrigen sind Verkehrsdaten von RelAix nach Beendigung der Verbindung unverzüglich zu löschen. Eine weitergehende Verarbeitung der Verkehrsdaten ist unzulässig. Die Pflicht zur Verarbeitung von Verkehrsdaten aufgrund von anderen Rechtsvorschriften bleibt unberührt.

Die vorgenannten teilnehmerbezogenen Verkehrsdaten dürfen von RelAix zum Zweck der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten, zur bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdiensten oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen im dazu erforderlichen Maß und im dazu erforderlichen Zeitraum nur verwendet werden, wenn der Endnutzer in diese Verwendung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung) eingewilligt hat. Die Daten anderer Endnutzer sind unverzüglich zu anonymisieren. Eine zielnummernbezogene Verwendung der Verkehrsdaten zu vorgenannten Zwecken ist nur zulässig, wenn der Endnutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 679 (Datenschutzgrundverordnung) informiert wurde und er eingewilligt hat. Hierbei sind die Daten anderer Endnutzer unverzüglich zu anonymisieren. Außerdem ist der Endnutzer darauf hinzuweisen, dass er die Einwilligung nach den Sätzen 1 und 3 jederzeit widerrufen kann.

Bestandsdatenauskunft, § 100j StPO

Als Telekommunikationsunternehmen unterliegt RelAix der Pflicht zur Erteilung einer Bestandsdatenauskunft nach § 100j stopp, sofern die dort genannten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. So sind wir etwa im Zusammenhang mit Auskunftsersuchen von strafrechtlichen Ermittlungsbehörden verpflichtet, Bestandsdaten an die antragstellende Behörde (z.B. Staatsanwaltschaft) herauszugeben.

Endnutzerverzeichnis, § 17 TDDDG

Anschlussinhaber können mit ihrer Rufnummer, ihrem Namen und ihrer Anschrift in gedruckte oder elektronische Endnutzerverzeichnisse, die der Öffentlichkeit unmittelbar oder über Auskunftsdienste zugänglich sind, eingetragen werden, soweit sie dies beantragen. Vor ihrem Antrag sind die Anschlussinhaber über weitere Nutzungsmöglichkeiten aufgrund der in elektronischen Fassungen der Verzeichnisse eingebetteten Suchfunktionen zu informieren. Auf Antrag können zusätzliche Angaben wie Beruf und Branche eingetragen werden. Dabei können die Antragsteller bestimmen, welche Angaben in den Verzeichnissen veröffentlicht werden sollen. Auf Verlangen des Antragstellers dürfen weitere Nutzer des Anschlusses mit Namen und Vornamen eingetragen werden, soweit diese damit einverstanden sind. Für die Einträge nach Satz 1 darf ein Entgelt nicht erhoben werden.

Der Anbieter eines nummerngebundenen interpersonellen Telekommunikationsdienstes hat Anschlussinhaber bei der Begründung des Vertragsverhältnisses über die Möglichkeit zu informieren, seine Rufnummer, seinen Namen, seinen Vornamen und seine Anschrift in Endnutzerverzeichnisse nach Absatz 1 Satz 1 aufzunehmen.

Der Anschlussinhaber kann von seinem Anbieter des nummerngebundenen interpersonellen Telekommunikationsdienstes jederzeit verlangen, dass seine Rufnummer, sein Name, sein Vorname und seine Anschrift in Auskunfts- und Verzeichnismedien unentgeltlich eingetragen, gespeichert, berichtigt oder gelöscht werden.

Einzelverbindungsnachweis, § 11 TDDDG

Dem Endnutzer sind die Verkehrsdaten nach § 9 Absatz 1 Satz 1 Nummer 1 bis 3 TDDDG derjenigen Verbindungen, für die er entgeltpflichtig ist, durch Anbieter und mitwirkende Personen nach § 3 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und 2 TDDDG mitzuteilen, wenn er vor dem maßgeblichen Abrechnungszeitraum einen Einzelverbindungsnachweis verlangt hat.

Auf Wunsch dürfen ihm auch die Daten pauschal abgegoltener Verbindungen mitgeteilt werden. Dabei entscheidet der Endnutzer, ob ihm die von ihm gewählten Rufnummern ungekürzt oder unter Kürzung um die letzten drei Ziffern mitgeteilt werden. Bei einem Teilnehmeranschluss im Haushalt ist die Mitteilung nur zulässig, wenn der Anschlussinhaber in Textform erklärt hat, dass er alle zum Haushalt gehörenden Personen, die den Teilnehmeranschluss nutzen, darüber informiert hat und künftige Mitnutzer des Teilnehmeranschlusses unverzüglich darüber informieren wird, dass dem Inhaber des Teilnehmeranschlusses die Verkehrsdaten nach Satz 1 zur Erteilung des Einzelverbindungsnachweises bekannt gegeben werden.

Unbeschadet des Vorgenannten dürfen dem Endnutzer die Verkehrsdaten nach § 9 Absatz 1 Satz 1 TDDDG mitgeteilt werden, wenn er Einwendungen gegen die Höhe der Verbindungsentgelte erhoben hat. Das gilt auch für einen Mobilfunkanschluss.

Bei Teilnehmeranschlüssen in Betrieben und Behörden ist die Mitteilung nur zulässig, wenn der Inhaber des Teilnehmeranschlusses in Textform erklärt hat, dass die Mitarbeiter informiert worden sind und künftige Mitarbeiter unverzüglich informiert werden und dass der Betriebsrat oder die Personalvertretung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt worden ist oder eine solche Beteiligung nicht erforderlich ist. Soweit die öffentlich-rechtlichen Religionsgesellschaften für ihren Bereich eigene Mitarbeitervertreterregelungen erlassen haben, findet Satz 1 mit der Maßgabe Anwendung, dass an die Stelle des Betriebsrates oder der Personalvertretung die jeweilige Mitarbeitervertretung tritt.

Soweit ein Anschlussinhaber zur vollständigen oder teilweisen Übernahme der Entgelte für Verbindungen verpflichtet ist, die bei seinem Anschluss ankommen, dürfen ihm in dem für ihn bestimmten Einzelverbindungsnachweis die Nummern der Anschlüsse, von denen die Anrufe ausgingen, nur unter Kürzung um die letzten drei Ziffern mitgeteilt werden.

Der Einzelverbindungsnachweis nach Absatz 1 Satz 1 darf nicht Verbindungen zu Anschlüssen erkennen lassen,

1. deren Inhaber Personen, Behörden oder Organisationen in sozialen oder kirchlichen Bereichen sind, die grundsätzlich anonym bleibenden Endnutzern ganz oder überwiegend telefonische Beratung in seelischen oder sozialen Notlagen anbieten und die selbst oder deren Mitarbeiter insoweit besonderen Verpflichtungen zur Verschwiegenheit unterliegen, und
2. die die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (Bundesnetzagentur) in eine Liste aufgenommen hat.

Der Beratung im Sinne der vorgenannten Ausnahme dienen neben den in § 203 Absatz 1 Nummer 4 und 5 des Strafgesetzbuches genannten Personengruppen insbesondere die Telefonseelsorge und die Gesundheitsberatung.

Übermittlung der Rufnummer

Bei ausgehenden Anrufen übermittelt RelAix standardmäßig die Rufnummer des Nutzers an den angerufenen Teilnehmer. Sofern Sie die Übertragung der Rufnummer grundsätzlich nicht wünschen, können Sie eine generelle Unterdrückung für einen Festnetzanschluss mit uns vereinbaren. Eine wahlweise Unterdrückung ist nur durch Sie und nur in Verbindung mit der Standardeinstellung und einem diese Funktion unterstützenden Endgerät möglich.

Datenschutz im Bewerbungsverfahren bei der RelAix Networks GmbH

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online- Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung im Bewerbungsverfahren

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z.B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.